Política de Privacidade da 68v

O controlador dos dados pessoais coletados por meio da plataforma 68v, nos termos do art. 5º, inciso VI, da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD), é a empresa responsável pela operação do website https://68v.cam e de todos os serviços de cassino online e apostas esportivas a ele vinculados.

O controlador é responsável pelas decisões relativas ao tratamento dos dados pessoais dos usuários, incluindo a definição das finalidades, dos meios de tratamento e das medidas de segurança aplicáveis. Para entrar em contato com o controlador ou com o encarregado de proteção de dados (DPO), utilize os canais informados na seção 12 desta Política.

A 68v coleta dados pessoais por meio de diferentes fontes e em diferentes momentos da relação com o usuário. A tabela abaixo detalha as categorias de dados coletados:

A 68v não coleta dados pessoais sensíveis como origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou organização de caráter religioso, filosófico ou político, dados referentes à saúde ou à vida sexual, dados genéticos ou biométricos, exceto quando expressamente previsto em lei ou mediante consentimento explícito do titular para finalidade específica.

Os dados pessoais coletados pela 68v são tratados para as seguintes finalidades:

• Prestação dos serviços: criação e gestão de conta, processamento de depósitos e saques via Pix, Mercado Pago, PicPay, Boleto e TED/DOC, fornecimento de acesso aos jogos e apostas esportivas;
• Verificação de identidade (KYC): confirmação da identidade do usuário em cumprimento às exigências da Lei 14.790/2023 e das normas da SPA, prevenção à lavagem de dinheiro e fraudes;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias: atendimento a determinações da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas), ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados), Banco Central do Brasil e outras autoridades competentes;
• Segurança e prevenção a fraudes: monitoramento de atividades suspeitas, proteção contra acesso não autorizado, detecção de uso abusivo de bônus e comportamentos de jogo atípicos;
• Jogo responsável: análise de padrões de comportamento para identificar sinais de problema com o jogo e oferecer suporte proativo ao usuário;
• Comunicação e suporte: resposta a solicitações, envio de notificações sobre a conta, comunicados sobre alterações nos termos e na política de privacidade;
• Melhorias na plataforma: análise de dados de uso agregados e anonimizados para aprimoramento da experiência do usuário, desenvolvimento de novos recursos e otimização da interface;
• Marketing (mediante consentimento): envio de comunicações promocionais sobre bônus, promoções e novidades da plataforma, exclusivamente para usuários que optaram por receber este tipo de comunicação.

Todo tratamento de dados pessoais realizado pela 68v possui uma base legal prevista na LGPD (art. 7º). As bases legais utilizadas são:

• Execução de contrato (art. 7º, V): para tratamento necessário à prestação dos serviços contratados pelo usuário ao criar uma conta na 68v — inclui cadastro, transações financeiras e fornecimento de acesso aos jogos;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): para tratamento exigido pela Lei 14.790/2023, LGPD, normas de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei nº 9.613/1998) e demais obrigações legais aplicáveis;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): para fins de prevenção a fraudes, segurança da plataforma, análise de risco e melhorias nos serviços — sempre respeitando os interesses e direitos fundamentais dos titulares;
• Consentimento (art. 7º, I): para o envio de comunicações de marketing e para o tratamento de quaisquer dados que não se enquadrem nas demais bases legais — o consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

A 68v pode compartilhar dados pessoais dos usuários com terceiros nas seguintes situações, sempre de forma restrita às finalidades necessárias:

• Processadores de pagamento: instituições financeiras e operadoras de pagamento (Banco Central do Brasil, bancos parceiros, operadoras de Pix, Mercado Pago, PicPay) para processamento de depósitos e saques;
• Provedores de jogos: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, PG Soft, Spribe e demais fornecedores de software de jogos para viabilizar o acesso às plataformas de jogo. Esses provedores podem receber dados técnicos de sessão necessários ao funcionamento dos jogos;
• Prestadores de serviços de verificação de identidade: empresas especializadas em KYC e verificação de documentos, contratadas para auxiliar no cumprimento das obrigações regulatórias;
• Prestadores de serviços de tecnologia: provedores de infraestrutura em nuvem, serviços de segurança cibernética e antifraude, ferramentas de análise de dados — todos sujeitos a acordos de confidencialidade e proteção de dados;
• Autoridades públicas: órgãos governamentais, autoridades reguladoras (SPA, ANPD, Banco Central), órgãos de segurança pública e o Poder Judiciário, quando legalmente exigido ou mediante determinação judicial.

Em razão da natureza global dos serviços de tecnologia utilizados pela 68v, alguns dados pessoais podem ser transferidos para servidores localizados fora do território brasileiro. Essa transferência ocorre exclusivamente nos seguintes casos previstos na LGPD (art. 33):

• Para países ou organismos internacionais que proporcionem grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na LGPD, conforme avaliação da ANPD;
• Quando a transferência for necessária para execução de contrato do qual o titular é parte;
• Mediante uso de cláusulas contratuais padrão aprovadas pela ANPD ou de políticas globais corporativas de proteção de dados.

A 68v garante que todos os destinatários internacionais de dados pessoais adotam medidas técnicas e organizacionais equivalentes ou superiores às exigidas pela LGPD para proteção das informações transferidas.

A 68v mantém os dados pessoais dos usuários pelo tempo necessário para cumprimento das finalidades que motivaram sua coleta, respeitando os prazos legais de retenção obrigatória:

• Dados de cadastro e KYC: mantidos durante toda a vigência da relação contratual e por, no mínimo, 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, conforme exigência da legislação de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei nº 9.613/1998);
• Registros de transações financeiras: mantidos por 5 (cinco) anos, em cumprimento à legislação tributária e às normas do Banco Central do Brasil;
• Histórico de apostas e jogo: mantido por 3 (três) anos após a última atividade na conta, para fins de auditoria e cumprimento de obrigações regulatórias da SPA;
• Registros de comunicações com o suporte: mantidos por 2 (dois) anos para fins de controle de qualidade e resolução de disputas;
• Dados tratados com base em consentimento: mantidos até a revogação do consentimento ou até o encerramento da conta, o que ocorrer primeiro — salvo obrigação legal de retenção.

Após o vencimento dos prazos de retenção, os dados são eliminados de forma segura e irreversível, utilizando métodos que impedem qualquer recuperação posterior das informações.

A 68v adota medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração ou divulgação indevida:

• Criptografia SSL/TLS de 256 bits em todas as comunicações entre o usuário e a plataforma;
• Armazenamento criptografado de senhas e dados sensíveis em servidores com acesso restrito;
• Autenticação de dois fatores (2FA) disponível e fortemente recomendada para todas as contas;
• Monitoramento contínuo de atividades suspeitas e tentativas de acesso não autorizado por sistemas automatizados de segurança;
• Controle de acesso interno baseado no princípio do mínimo privilégio — apenas colaboradores que necessitam dos dados para desempenhar suas funções têm acesso;
• Auditorias de segurança regulares realizadas por empresas especializadas independentes;
• Plano de resposta a incidentes de segurança com procedimentos para notificação à ANPD e aos titulares afetados, conforme prazos previstos na LGPD.

A plataforma 68v utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto do site, melhorar a experiência do usuário e analisar o desempenho da plataforma. As categorias de cookies utilizados são:

• Cookies estritamente necessários: essenciais para o funcionamento da plataforma, como manutenção da sessão de login e preferências de segurança. Não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento do site;
• Cookies de desempenho e análise: coletam informações sobre como os usuários interagem com a plataforma (páginas visitadas, tempo de sessão, erros encontrados) de forma agregada e anonimizada, para melhorias no serviço;
• Cookies de funcionalidade: armazenam preferências do usuário como idioma, moeda e configurações da interface para personalizar a experiência de navegação;
• Cookies de segurança: utilizados para autenticação, prevenção a fraudes e detecção de comportamentos suspeitos.

A 68v não utiliza cookies de publicidade de terceiros nem compartilha dados de comportamento do usuário com redes de publicidade para fins de segmentação.

Você pode gerenciar as configurações de cookies diretamente no seu navegador. A desativação de cookies estritamente necessários pode impactar o funcionamento da plataforma.

A plataforma 68v é destinada exclusivamente a pessoas maiores de 18 (dezoito) anos. É expressamente proibido o cadastro e o uso da plataforma por menores de idade.

A 68v adota as seguintes medidas para prevenir o acesso de menores:

• Verificação de CPF durante o cadastro, que confirma a maioridade do titular perante a Receita Federal;
• Processo de KYC com validação de documento de identidade oficial com foto;
• Monitoramento contínuo por sistemas de detecção de inconsistências nos dados cadastrais.

Caso a 68v identifique que dados de um menor de 18 anos foram coletados inadvertidamente, a conta será encerrada imediatamente, os depósitos realizados serão devolvidos ao método de pagamento original e todos os dados do menor serão eliminados de forma segura, conforme o prazo mais curto possível compatível com obrigações legais.

Em conformidade com os arts. 17 a 22 da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais tratados pela 68v:

1. Confirmação e acesso — confirmar se seus dados são tratados e obter cópia das informações mantidas;
2. Correção — solicitar a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
3. Anonimização, bloqueio ou eliminação — de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
4. Portabilidade — transferência dos seus dados para outro controlador, em formato estruturado;
5. Eliminação — dos dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de retenção obrigatória;
6. Informação sobre compartilhamento — saber com quais entidades públicas e privadas seus dados são compartilhados;
7. Recusa de consentimento — ser informado sobre as consequências de não fornecer o consentimento;
8. Revogação do consentimento — retirar o consentimento dado para tratamentos baseados nessa base legal.

Para exercer qualquer um desses direitos, o titular deve enviar solicitação por escrito ao Encarregado de Proteção de Dados da 68v, pelo e-mail [email protected], com identificação completa. O prazo de resposta é de até 15 (quinze) dias úteis.

Caso o titular entenda que seus direitos não foram atendidos adequadamente, poderá apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme previsto no art. 55-J, inciso V, da LGPD.

A 68v designou um Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer — DPO), conforme exigência do art. 41 da LGPD. O DPO é o canal oficial de comunicação entre a 68v, os titulares de dados e a ANPD.

As atribuições do DPO da 68v incluem:

• Receber e encaminhar reclamações e comunicações dos titulares;
• Prestar esclarecimentos e adotar providências em caso de incidente de segurança;
• Orientar colaboradores sobre as práticas a serem tomadas em relação à proteção de dados pessoais;
• Comunicar-se com a ANPD sobre questões relacionadas à proteção de dados.

A 68v reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, em razão de alterações na legislação brasileira, mudanças nas práticas de tratamento de dados, novos serviços ou por determinação da ANPD.

Quando as alterações forem relevantes, a 68v notificará os usuários com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos antes da entrada em vigor das novas condições, por meio de:

• Comunicação por e-mail enviado ao endereço cadastrado na conta;
• Aviso em destaque na tela inicial da plataforma no momento do login;
• Publicação da versão atualizada nesta página, com indicação da nova data de vigência.

O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações constituirá aceite tácito da nova versão da Política de Privacidade. Caso o usuário não concorde com as alterações, deverá solicitar o encerramento da conta antes da data de vigência.

Para questões relacionadas a esta Política de Privacidade, ao tratamento dos seus dados pessoais ou para exercer seus direitos como titular, utilize os canais abaixo:

• Suporte geral: [email protected] — tempo de resposta: até 2 dias úteis
• Encarregado de Dados (DPO): [email protected] — tempo de resposta: até 15 dias úteis
• Chat ao vivo: disponível na plataforma, 24h por dia, 7 dias por semana

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial:

• Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD);
• Lei nº 14.790/2023 — Regulamentação de apostas online e cassino virtual;
• Lei nº 9.613/1998 — Prevenção e combate à lavagem de dinheiro;
• Lei nº 8.078/1990 — Código de Defesa do Consumidor.

O titular de dados que entenda ter seus direitos violados pode apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), por meio dos canais oficiais disponíveis no site da ANPD (gov.br/anpd), sem prejuízo do recurso ao Poder Judiciário.